6Tzen s’étend pour donner toujours davantage d’autonomie aux clients et s’adapter au mieux à leurs besoins.
Le générateur de démarches, nouveau module de 6Tzen, vous permet de créer simplement vos téléservices, via une interface graphique conviviale. Le générateur de téléservices vous vous offre la possibilité de :

– Définir les différentes étapes d’une démarche
– Paramétrer les conditions de passage d’une étape à une autre
– Définir pour chaque étape les champs à saisir, leur caractère obligatoire ou facultatif, et leur asservissement éventuel à un référentiel de données de l’application
– Gérer les textes d’aide et tout l’éditorial lié à la démarche
– Positionner la démarche dans un bouquet de service, et gérer la publication des bouquets de service (portails thématiques, rubriques, etc.)

Une fois le téléservice finalisé, ajoutez votre nouvelle démarche sur le portail 6Tzen pour la mettre à disposition de vos usagers, et le tour est joué!

La dernière version de 6Tzen est sortie !

Cette nouvelle version offre plus d’autonomie aux clients publics grâce à de nouvelles fonctionnalités d’administration et de paramétrage. Les fonctionnalités d’utilisation courante ont également évolué, offrant aux utilisateurs une ergonomie améliorée ainsi que de nouvelles possibilités en termes de recherche, de suivi et de performance.

Administration

L’autonomie de paramétrage a été étendue grâce à :

• La possibilité d’inactiver les actions attendues,
• La gestion des statuts sur les projets de documents,
• La gestion de modèles de mails d’expédition,
• La gestion des formats de signature électronique utilisables par nature de document,
• La gestion affinée de la confidentialité par nature de document,
• La gestion de restrictions par service pour la création/modification de types de partenaires,
• Etc.

Utilisation courante

L’utilisation courante du logiciel a été enrichie :

• Mise en place des recherches partagées de service,
• Ajout de la notion de bénéficiaire : une personne physique initie une demande pour le compte d’une autre personne (parent/enfant) ou d’un organisme,
• Ajout de nouveaux critères de recherche sur les documents et les tiers,
• Ajout de nouvelles notifications par e-mail,
• Optimisation de l’expédition des réponses en masse et des publipostages,
• Gestion de plusieurs adresses d’expédition lors de l’envoi de mails,
• Etc.